Köpvillkor - Lessebopapper
754
page,page-id-754,page-template-default,ajax_fade,page_not_loaded,,side_area_uncovered_from_content,columns-4,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-10.0,wpb-js-composer js-comp-ver-4.12,vc_responsive

Köpvillkor

1.Köp

Alla beställningar görs online via www.lessebopapper.se och vi levererar till Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland, Frankrike, Spanien, Italien, Beligen, Holland, Storbritannien, Irland, Grekland, Kroatien, Lettland, Estland, Litauen, Luxembourg, Polen, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Tjeckien, Ungern, Schweiz, Österrike.
För leverans till USA kontakta oss via mail eller telefon. Bor du i ett land som inte finns med i listan ovan, kontakta oss via mail eller telefon så försöker vi lösa det.

 

2. Pris

Samtliga priser är inklusive moms. Priserna som står i parantes är exklusive moms. En fast fraktkostnad tillkommer på 79:- inom sveriges gränser. Handlar man i Sverige för över 1500:- är det fraktfritt. Vi har ett samarbete med DHL, så paketet kommer till ert närmaste DHL servicepoint ombud.
Gällande priser till Europa är det följande som gäller;
1-3 kg 199:-
4-6 kg 299:-
7-10 kg 399:-
11-20 kg 499:-
20< 699:-

 

3. Betalning

Alla priser anges i SEK inklusive moms.
Lessebo Handpappersbruk AB erbjuder tre olika alternativ för betalning av produkter:
Kontokort: Du betalar med kort i samband med ditt köp. Pengarna reserveras omgående, och dras från ditt konto inom 1-2 dagar efter ditt köp.
Kortbetalning accepteras med Visa, Visa Electron, Mastercard och Maestro.
Du betalar via Paypal.
Vi erbjuder våra kunder att säkert och bekvämt skicka och ta emot betalningar online med PayPal.
När du använder PayPal, hålls dina betalningsuppgifter privata och varje PayPal betalning följs av en e-postbekräftelse av din transaktion.
Om du vill lära dig mer om betalningar eller öppna ett konto hos PayPal, besök PayPals webbplats, www.paypal.se
Vid beställning, kommer det totala beloppet att dras från ditt konto på PayPal och det tillkommer inga extra kostnader för att använda denna tjänst. Vid valutaförändring tillkommer en liten avgift, om exemeplvis en tysk betalar så blir det en valutaförändring i Paypal mellan SEK som beställningen läggs i mot EURO som sedan dras på den tyskes Paypalkonto.
Faktura: För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Vi har en faktureringsavgift på 29 kr. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Fakturans betalningsvillkor är 10 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag, f.n. 50 kr, samt dröjsmålsränta med 11 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso. OBS enbart faktura inom Sverige.
Alla kortinnehavare måste godkännas av både kortutgivaren och oss, för största möjliga säkerhet och för att förhindra brott. Vi tar säkerheten på stort allvar, vi lämnar inte ut någon information om dig till andra.

 

4. Leveranstid

Lessebo Handpappersbruk AB säljer produkter tillgängliga från lager. Vi kan även åta oss att göra mer av just denna specifika produkt ni söker än vad vi har i lager, så kontakta oss gärna vid specifika önskemål. Leveranstiden är i normala fall 3-5 vardagar, beroende på vart i Sverige leveransen skall ske samt vilken veckodag beställningen lades.
* För leverans innan jul, lägg in din order senast den 19/12 kl 10.00. 
Leveranstid under jul och nyår, dvs. vecka 52 och vecka 1, är längre än normalt.

 

5. Leveranser

Lessebo Handpappersbruk AB anlitar DHL för leveranser och du kan hämta din vara hos närmaste ombud.
För ej utlösta varor debiteras en administrativ avgift om fraktkostnad plus 300 kr. Var noga med att alltid ange korrekt leveransadress, du är själv ansvarig om adressen är felaktig och varorna inte når fram till dig.
Tyvärr kan vi inte leverera till postboxadresser, vänligen skriv ut gatuadress.

 

6. Ångerrätt/Öppet köp

Lessebo Handpappersbruk AB följer distans- och hemförsäljningslagen då du handlar i vår webbutik. Det innebär att du har ångerrätt i två veckor under förutsättning att varan returneras i obruten förpackning.
Returadress:
Lessebo Handpappersbruk AB, Storgatan 79, 360 50 Lessebo
Konsument står för kostnad för returfrakten.

 

7. Reklamation

Vid alla typer av reklamationer ska Lessebo Handpappersbruk AB kontaktas innan någon produkt skickas av kunden. Kontakta oss gärna på info@lessebopapper.se om du önskar göra en retur eller har frågor om returer i allmänhet. Reklamation av felleverans eller felaktig vara ska ske inom 8 dagar från ankomstdagen. Transportskador reklameras omgående vid mottagandet till transportören.

 

8. Reservationer

Vi reserverar oss för felaktigheter i våra produktspecifikationer och i vårt lagersaldo, även om vi givetvis alltid försöker tillse att informationen är korrekt. Vid eventuell felaktigt lagersaldo som påverkar er order, kontaktar vi er omgående. Kontakta oss gärna på info@lessebopapper.se om du har frågor om våra produkter.

 

9. Sekretesspolicy

För att kunna handla hos oss och leverera er beställning behöver vi registrera era personuppgifter. I samband med köpet samtycker du att Lessebo Handpappersbruk AB får behandla dina personuppgifter enligt personuppgiftslagen, PUL. Vi tar ansvar för att de personuppgifter namn, adress, e-post och personnummer etc, som du lämnar till oss vid din registrering aldrig lämnas vidare till tredje part. Du kan alltid kontakta oss för att ta del av de personuppgifter som vi har registrerade om dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta kan du begära att uppgifterna skall rättas eller tas bort. Du kontaktar oss enklast på info@lessebopapper.se.

 

10. Adress

Lessebo Handpappersbruk AB, Storgatan 79, 360 50 Lessebo.
Orgnr: 556914-5252
Kontakta oss;
Om du inte hittar svar på din fråga här på sidan kan du kontakta oss för att få svar på dina frågor. Vi svarar på mail inom 24 h på vardagar, och ni kan även nå oss på vår telefon 0478-476 91 vardagar mellan 9-17.
Svenska helgdagar har vi stängt.

 

11. Användning av cookies

Lessebo Handpappersbruk AB använder sig av s.k. cookies för att kunna ge sina kunder bättre service och se vilka webbsidor kunden är mest intresserad av. En cookie är en samling data som en webbplats via webbläsaren sparar på din dator, och som kan hämtas vid ett senare tillfälle. Cookies kan bara läsas av den webbplats de kommer från. Huvudsyftet med cookies är att identifiera användaren och anpassa hans/hennes upplevelse av webbplatsen, t ex genom att hälsa honom/henne välkommen med namn vid efterföljande besök på webbplatsen. De flesta cookies är bara aktiva så länge användaren befinner sig på vår webbadress eller besöker vår webbplats. Cookies innehåller ingen information, såsom telefonnummer, e-postadress eller andra kontaktuppgifter, som andra kan använda för att kontakta dig. I webbläsaren kan du ange om alla cookies ska tillåtas eller om webbläsaren ska visa ett varningsmeddelande varje gång en cookie söker tillträde till din dator. På så sätt bestämmer du själv om du vill tillåta den eller inte.

 

12. Upphovsrätt

Hela webbplatsens innehåll och webbplatsens uppbyggnad, t ex text, grafik, logotyper, symboler, bilder och programvara, tillhör Lessebo Handpappersbruk AB, och får inte användas eller kopieras utan skriftlig medgivande från Lessebo Handpappersbruk AB.

 

13. Ändringar av tjänster eller tillägg till villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst göra ändringar av webbplatsen, företagets policy och dessa villkor. Ditt användande av webbplatsen och de beställningar du gör lyder under de bestämmelser och villkor som gäller när du använder webbplatsen eller när du beställer varor från oss, utom i de fall lagen kräver att bestämmelserna eller villkoren ändras (i vilket fall sådana ändringar även gäller tidigare beställningar du gjort från oss). Om några av dessa bestämmelser är ogiltiga eller av någon annan anledning inte äger laga kraft, ska ifrågavarande bestämmelser tas bort från övriga bestämmelser och påverkar därmed inte giltigheten eller tillämpningen hos övriga bestämmelser.

 

14. Händelser utanför vår kontroll

Lessebo Handpappersbruk kan inte hållas ansvarigt för förseningar eller brister i fullgörandet av våra åtaganden enligt dessa bestämmelser, om förseningen eller bristen i fullgörandet orsakas av en händelse utanför vår kontroll. Denna bestämmelse påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.

X